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　　原标题：架起服务连心桥 用心为民办实事

　　“我是菊花园社区党委书记和牧，我承诺切实履行职责，以党建引领抓好各项工作落实，织密服务群众网络，努力为居民办实事办好事。”3月29日，在鲜红的党旗下，社区书记和牧作出庄严承诺。

　　3月22日以来，柏树林街道按照碑林区委组织部关于在社区党组织中开展“为民办事我承诺”活动要求，全面谋划，主动作为，通过居民板凳会、代表座谈会、入户走访、微信群、意见箱等“线上线下”形式广泛倾听群众意见建议，协调解决问题诉求，充分发挥党建引领基层治理的作用。

　　3月29日，在东仓门社区周家巷小区，一场围绕“如何构建美丽社区”的板凳会正在热火朝天地举行，社区党员干部与居民围圈而坐，在场居民代表各抒己见，将自己院落存在的问题及服务需求写在意见表上，社区干部现场梳理、认真记录、协调解决。类似东仓门社区板凳会这样的民意收集活动，正在柏树林街道的菊花园、马厂子、和南、开通巷等12个社区有序开展。

　　近一周，柏树林街道通过“上级派、听民情，入户访、听民需，网格巡、听民呼，线上集、听民意，议事会、听民声”的“五听”方式，收集意见建议和问题33条，涉及社区党建、小区治理、环境提升、矛盾化解等多个方面，目前，已协调解决水管老化换新、垃圾清运不及时、照明设备缺失等问题25件，上报相关职能部门问题8件，同时建立“为民办事我承诺”清单，持续跟进处理结果。

　　下一步，柏树林街道将切实发挥好社区党组织职责，全力推进“为民办事我承诺”活动，继续拓宽意见征集渠道，以居民的急难愁盼问题为出发点，持续提高服务效能，不断提升群众的满意度和获得感。

　　文/图：西安报业全媒体首席记者 李明返回搜狐，查看更多

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