他在西安市莲湖区西电西开新诚小区399号楼有一套房子，此前出租给了一对年轻夫妻。今年8月，租约到期刘先生前去收房时却发现，由于租客将空调排水管弄断，长期开空调导致空调内的水漏到地板上，“把房内的木地板泡坏了。”刘先生说。

　　刘先生认为，是租客的原因造成房屋地板损坏，损失应由租客承担，但在多次与租客沟通无果后，刘先生便聘请律师向西安仲裁委提起申诉。

　　刘先生称，自己在9月中旬就申请了仲裁，“由于案件到现在都没有进展，无法鉴定具体的损失，房子没办法维修只能空置。”

　　12月6日，华商报记者在刘先生提供的图片中看到，房屋确实存在被水浸泡，导致木地板出现裂缝的情况。刘先生提供的《西安仲裁委员会仲裁受理通知书显示，2022年9月14日，西安仲裁委员会表示当事人与租客的仲裁申请已收悉，经审查符合《中华人民共和国仲裁法》规定的受理条件，予以受理。

　　记者看到，刘先生在9月14日就向西安仲裁委员会办公室支付了1850元的仲裁费用，至今已近3个月，但案件一直没有进展。刘先生说，案件进展不下去，房客也没有正常退房，现在钥匙和水电卡都还在房客手里，房屋无法转租，也没办法让租客赔偿。

　　12月6日上午11时，根据刘先生所提供的电话，记者联系到西安仲裁委员会仲裁秘书顾女士，顾女士表示刘先生此前就联系过他们。“目前受疫情影响，我们很多案子都还没有开庭就取消了，所以积压的案件也比较多，但每一个案件都在逐步推进。”顾女士表示，能理解当事人比较着急的心情，也会继续尽快推进案件。

　　刘先生得知此结果后表示很满意，并感谢华商报的帮助。

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